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¿Porqué elegir NutriEuropa?
NutriEuropa.com es tu tienda online líder en nutrición 100% USA para el Fitness y Culturismo en la que encontrarás sólo las mejores marcas made in USA.

 

Somos líderes en Europa desde 2005
Desde 2005 estamos presentes online como una de las más importantes tiendas de nutrición deportiva en Europa.
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 Condiciones Generales de Compra
La aceptación de las condiciones de acceso y consecuente compra en NutriEuropa.com relacionadas con el pedido si procede, son aceptadas por el cliente tras el registro en el presente sitio web. El pedido no es considerado realizado hasta que NutriEuropa lo acepta y procesa.

 

La elección de la forma de envío es a elección y responsabilidad del comprador. Los envíos por servicio estándar, el comprador es responsable de cualquier eventualidad que puedan sufrir y debe de ser quien realice la reclamación y gestiones que estime oportunas ante tales eventualidades ante el transportista. Para los servicios exprés igualmente, debe el destinatario contactar con los centros de atención al cliente de la correspondiente empresa transportista a fin de realizar las reclamaciones oportunas antes incidencias y retrasos para dejar constancia de ello.

 

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los productos, estos se incluirán durante del proceso de compra. Para información detallada consulte la página de información sobre envíos.

 

Los pedidos se procesan y envían cuando están en stock todos los artículos que lo forman, nunca antes, consulte la información de stock al añadir los productos a la cesta de la compra. Las fechas relativas a la disponibilidad de productos siempre son estimadas sin carácter contractual de ningún tipo. Asimismo, si realiza la compra de productos antes de su lanzamiento e indicados como "próximamente" esta se entiende como reserva de los mismos y se le enviarán cuando se reciban del fabricante. No se atenderán reclamaciones sobre los productos enviados pasadas 24h de haberse entregado, estas deben de hacerse dentro del mismo día de la entrega.

 

Cualquier comentario adjunto a su pedido relacionado con hora de entrega se añadirá en las observaciones del envío pero se recuerda que puede no ser cumplido por el servicio de transportes ya que no se ajusta a su servicio. Igualmente, se recuerda que las empresas de transporte no llaman con antelación avisando de su entrega por lo que no lo solicite en los comentarios de su pedido. Si desafortunadamente estuviese ausente se dejará notificación de paso con claras instrucciones para que contacte con la empresa de transporte y concretar una siguiente entrega.


Puede consultar en todo momento el estado de la situación de su envío online desde nuestra web comunicado tras su envío por sms/email.

 

Su dirección completa deberá de incluir generalmente: Tipo de vía (calle, avenida, etc.), número, planta, puerta u otros que la describan para una correcta localización (véase página de preguntas frecuentes). Especifique si la entrega es una vivienda (especificar el tipo), local comercial, u otros. Los servicios de entrega son garantizados pudiéndose acoger a indemnizaciones por demora de los plazos de entrega, sólo aplicables a la zona 1 (Península) para todos los servicios de entrega  y para la zona 2 (Baleares) en los servicios exprés únicamente.
Las indemnizaciones por retrasos son para Servicio Estándar (tiempo de entrega 24/48) con supuesta entrega en 3º día corresponde a abono de un 50% del importe pagado; 4º día y siguientes 100% del importe pagado. Servicios Express 10 y Express 14H se abonará la cantidad equivalente al servicio consecutivo.
Para acogerse a estas indemnizaciones por demora, su dirección de envío debe de ser siempre correcta. Se excluyen causas de fuerza mayor y meteorológicas adversas u otras de esta índole determinadas en las condiciones de prestación de servicio por la empresa de transportes.

 

 

Rogamos planifique con antelación sus pedidos si va a estar ausente en su domicilio, recuerde indicar una dirección alternativa de un familiar, amigo, o persona u establecimiento de su confianza que pueda recogerle bajo su autorización el envío y entregárselo finalmente a usted. Los gastos conjuntos que genere una devolución son a cuenta del cliente que se informará de su cuantía en el momento de solicitarlo al ser variables para cada país/zona.

 

El cliente correspondiente a la zona 3 (Canarias, Ceuta y Melilla) asume cualquier gasto administrativo o tributario por envíos a países o zonas exteriores a la Unión Europea en términos aduaneros. La empresa transportista actuará de representante para formalizar, liquidar y despachar su envío así como de cobrarle los tributos devengados. Esta zona por salirse de nuestra red logística pre-establecida, el envío y notificación del mismo se realizará generalmente al siguiente día hábil de haber sido realizado el pedido.

 

Los productos a los que se opten en promociones, en caso de fin de existencia u otros motivos, serán reemplazados a voluntad de NutriEuropa por otro/s productos de fabricante idéntico o distinto, siempre presentes en el catálogo de venta y de características semejantes a los iniciales. Igualmente NutriEuropa se reserva el derecho de elección final entre dos productos a los que se opte como obsequio con la compra.

 

Aviso: Los productos comercializados en este sitio Web son complementos alimenticios o suplementos alimentarios-dietéticos acorde a los establecido según la Directiva Europea 2002/46/CE del Parlamento Europeo sobre complementos alimenticios. Los complementos alimenticios no tratan de sustituir una dieta equilibrada y variada, únicamente se presentan con la finalidad de incrementar la ingesta de nutrientes de una dieta normal acorde a la citada legislación. Los complementos alimenticios no tratan, previenen, diagnostican o curan ninguna enfermedad, hechos atribuibles a los medicamentos según define la Directiva Europea 2004/27/CE, de 31 de marzo, del Consejo y del Parlamento Europeo sobre medicamentos. Por favor consulte a su medico antes de comenzar un programa de ejercicio y nutrición. Guarde cualquier producto siempre fuera del alcance de los niños.

 

Nuestra política de privacidad es respetar la legislación vigente sobre la protección de sus datos de carácter personal para su uso interno y/o relacionados con el ofrecimiento de productos y servicios comercializados en el presente sitio web. En cumplimiento de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales, cualquier usuario registrado podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
 
Preguntas Frecuentes

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